CHÍNH SÁCH GIAO HÀNG, VẬN CHUYỂN LINH HOẠT TẠI THIÊN BẰNG

1. Cam kết giao hàng đúng trong thời gian hai bên thỏa thuận

Giao hàng ngay trong các tình huống khẩn cấp hoặc khi khách hàng yêu cầu thời gian cụ thể.

Thanh toán bằng tiền mặt ngay sau khi nhận được hàng.

Đối với các đơn hàng lớn, quá trình giao dịch sẽ được thực hiện thông qua thẻ ATM, và việc giao hàng sẽ diễn ra ngay sau khi nhận lệnh.

2. Giao hàng đối với các đơn hàng ở xa.

*Lưu ý rằng thời gian giao hàng có thể biến động tùy thuộc vào loại sản phẩm mà quý khách đặt mua.

Thời gian giao hàng sẽ được tính từ thời điểm đơn hàng của quý khách được xác nhận thành công.

Thời gian vận chuyển cụ thể sẽ phụ thuộc vào loại sản phẩm cũng như địa chỉ nhận hàng của quý khách.

3. Các trường hợp không được tính là lỗi từ phía Thiên Bằng và không thuộc phạm vi cam kết

Đơn hàng bị hủy hoặc bị từ chối khi quý khách không mong muốn nhận hàng.

Khách hàng không cung cấp địa chỉ giao hàng và số điện thoại liên lạc chính xác và đầy đủ.

Khách hàng không sẵn sàng nhận hàng vào thời điểm giao hàng.

Thiên Bằng đã giao hàng đúng hẹn theo thông tin, nhưng khách hàng để nhân viên giao hàng chờ quá lâu mà mọi nỗ lực liên lạc không đạt được sự thành công.

Những trường hợp không thể kiểm soát được như thiên tai, tai nạn giao thông, gián đoạn mạng lưới giao thông, đứt cáp, hay hệ thống bị tấn công.

4. Đối với các tình huống phức tạp, Thiên Bằng cam kết bảo vệ quyền lợi tối đa cho khách hàng

Phí Dịch Vụ Giao Hàng:

Đối với sản phẩm không phải là quần áo bảo hộ và đơn hàng dưới 2 triệu đồng, phí vận chuyển sẽ được thảo luận và thống nhất giữa hai bên.

Đối với đơn hàng từ 2 triệu đồng trở lên, Thiên Bằng sẽ miễn phí vận chuyển và giao hàng trong phạm vi nội thành Hà Nội, đồng thời hỗ trợ đối với những khách hàng ở xa.

Nhân viên phụ trách đơn hàng sẽ cung cấp hướng dẫn chi tiết cho quý khách trong quá trình trao đổi và bàn giao hàng.

Bảo hộ lao động Thiên Bằng hân hạnh được phục vụ quý khách